Nola zure komunikazio-estiloak asko esaten duen nola komunikatzen zaren

Nola zure komunikazio-estiloak asko esaten duen nola komunikatzen zaren

Artikulu honetan

Bikoteek adierazten duten kexa ohikoenetako bat ez direla komunikatzen da. Baina egia esan, ez da komunikatzen ez direnik, modu eraginkor eta osasungaitzetan egiten ari dira.

Harri-horma egiten dute, behatza seinalatzen dute eta kritikoak dira bikotekidearekin edo ezkontidearekin. Ez dute entzuten. Euren defentsan erantzuten entzuten dute. Inora ez doazen elkarrizketa zirkularretan trabatuta geratzen dira, pertsona bakoitza frustratuta, nekatuta eta errespetu falta utziz, bikotekide edo ezkontideengandik are urrunago sentituz.

Ezaguna dirudi, ezta?

Bikote baten borrokaren edukia prozesua baino garrantzi txikiagoa da

Jendeak uste du edukia dela (dirua, sexua, etxeko lanak) behin eta berriro errepikatzen diren ereduak direnean, bakoitzak sentitzen duen maitasun eta errespetu faltarekin batera.

Ondo errotuta dauden komunikazio-ereduen bikoteak argitzeko, haien komunikazio-estiloa jorratzen da lehenik.

Haien estiloa nola eratu eta indartu zen aztertzen dugu. Horrela, hasierako aldaketak pertsona bakoitzaren komunikazio-estiloa lehenik ulertzetik eta bere estiloa ezagutzen laguntzetik datoz. Ondoren, trebetasun eta estrategia osasuntsuagoak sartzen has daitezke, azken finean, euren arazoak konponduko dituzten elkarrizketa desberdinak sortzeko eta «blokeatzeko».

Zein da zure komunikazio estiloa?

Asertiboa

Komunikazio estilo hau autoestimu osasuntsua eta altua izatean oinarritzen da.

Komunikazio modurik eraginkorrena da. Jendeak izan nahiko lukeen estiloa da, nahiz eta ohikoena den. Pertsonak bere ahotsa modu eraginkorrean erabiltzeko, bere sentimenduak, tonua eta inflexioa kudeatzeko gai da.

Konfiantza dute beren mezua helaraziko duten moduetan komunikatzeko, buru-jokoetara edo manipulazioetara jo gabe. Muga osasuntsu eta egokiak ezartzeko gai dira eta ez dute onartzen beren mugetatik haratago bultzatzen norbaitek zerbait nahi duelako bakarrik.

Jokabide gako batzuk:

  • Lortu helburuak besteei minik egin gabe
  • Sozialki eta emozionalki adierazgarriak dira
  • Egin bere aukerak eta hartu haien ardura, onak edo txarrak
  • Komunikazioan zuzenak dira

Erasokorra

Komunikazio estilo hau irabaztea da, askotan beste norbaiten kontura.

Euren beharrak garrantzitsuagoak balira bezala jokatzen dute eta besteari jakinarazten diote. Eskubide gehiago dituztela eta harremanari ekarpen gehiago egiten diotela sentitzen dute. Estilo honen desabantaila da eraginkorra ez izateaz gain, ageriko kutsu asko daudenez, hartzailea den pertsona oso lanpetuta dago mezua nola ematen den erreakzionatzen.

Jokabide gako batzuk:

  • Edozein kostutan edo beste baten kontura irabazi nahi
  • Gehiegizko erreakzioa, mehatxatzaileak, ozenak eta besteekiko etsaiak dira
  • Exijentea, urratzailea eta jazarpena
  • Kooperatiboa, erresumina eta mendekua

Agresibo pasiboa

Jendea «pasiboki oldarkorra» den komunikazio-estilo bat da. Ez dute benetan sentitzen dutena partekatzen. Pasiboegiak dirudite, baina benetan beren haserrea modu zeharkakoan antzezten ari dira, eszena atzean lanean.

Erresumina eta indarrik gabe sentitzen dira eta sentimendu horiek modu sotilean adierazten dituzte eta euren erresuminaren objektua ahultzen dute. Horrek askotan bere burua sabotea eragiten du. Jokabide gako batzuk:

  • Zeharka erasokorra
  • Sarkastikoa, bihurria eta babesle
  • esamesak
  • Fidagarria, bihurria eta bi aurpegikoa

Otzana

Otzana

Komunikazio-estilo hau besteei atsegin ematera bideratzen da, norbere buruari utzi gabe.

Gatazkak saihesten dituzte eta besteen beharrak haien aurrean jartzen dituzte bestearen beharrak garrantzitsuagoak balira bezala. Eskaintzeko dutena zurbiltzen dela uste dute eskaini eta lagundu dezaketenarekin alderatuta. Jokabide gako batzuk:

  • Erabakien ardura hartzeko zailtasunak aurkitzea
  • Ez uztea
  • Biktima sentitu, besteei errua bota
  • Adierazigabea, uko egin laudorioei
  • Saihestu konfrontazioa eta gehiegi eta desegoki barkamena eskatzea

Manipulatzailea

Komunikazio-estilo hau kalkulatua, asmatzailea eta batzuetan zintzoa da. Manipulatzaile maisuak dira, beste pertsona batzuk eragiteko eta kontrolatzeko eta hau euren onurarako erabiltzen trebeak direnak.

Pentsa ardi bat otso jantzia. Euren azpiko mezua ahozko hitzak ezkutatzen du, pertsona bat nahastuta eta ohartu gabe utziz.

Jokabide gako batzuk:

  • Malko artifizialak erabili
  • Bete beharreko beharrak zeharka eskatu
  • Besteak bere onerako eragiteko edo kontrolatzeko trebea
  • Besteak behartuta edo pena sentiarazten ditu

Komunikazio hobea izateko prozesua abiaraztea

Komunikazio hobearen prozesua hasteko moduetako bat John Gottmanen XYZ adierazpena erabiltzea da. Honela funtzionatzen du, 'Y egoeran X egiten duzunean, Z sentitzen dut. Denbora errealean adibide bat horrelako zerbait izango litzateke. Gai bati buruz ari garenean, eta esaldiaren erdian eten edo mozten didazuenean, baliogabetuta sentitzen naiz eta lur jota.

Adibide honetan (bikoteekin maiz gertatzen dena) ez diozu pertsonari zer egiten ari den esaten, nola sentitzen zaren baino. Hau egiteak borroka areagotzeko aukera murrizten laguntzen du eta pertsona bakoitzari moteltzen laguntzen dio, pentsatzen ari denaz pentsa dezan eta bere pentsamenduak nahita eta nahita adierazi ahal izateko.

Besteak entzuten ikasten du eta bestea esaten duena entzuten du eta gero errepikatzen du. Pertsona bakoitzak benetan esaten duena balioztatzeko eta argitzeko aukera du, ez zuk uste duzuna esaten ari da, hau oso ohikoa den arazoa baita.

Terapeuta gisa nire eginkizuna bitartekari eta negoziatzaileena ere bada.

Arretaz entzun behar ez ezik, pertsona bakoitzari ere islatu behar diot entzuten dudana argitzeko. Bikoteak terapiara etortzen dira euren harremana desbideratu delako. Maila batean aitortzen dute egiten ari direna, besterik gabe, ez duela funtzionatzen. Gainera, konturatzen dira laguntza behar dutela euren harremana berriro bideratzeko.

Haientzat ona.

Beraz, terapiak hori egiten laguntzeaz gain, ereduak errepikatuko ez dituztela ziurtatzen du terapia prozesuan aurrera egin ahala. Nire terapeuta gisa ere bitartekari eta negoziatzaile bat da. Arretaz entzun behar ez ezik, pertsona bakoitzari ere islatu behar diot entzuten dudana argitzeko.

Ezaguna al da hau? Zure komunikazio-estiloa aldatzea eta hobeto komunikatzen ikasteko urratsak ematea funtsezkoa da zure harremana hobetzeko eta zure harremana modu osasuntsuan mantentzeko eta eusteko!

Zati: