Harreman batean komunikazioaren ikuspegi irekia edo bitxia

Komunikazioan sortzen den zailtasun handiena bikotekideek elkarri beren ikuspuntuak kontatzen ari direla da. Bikotekidearen ikuspuntua entzuten duten bitartean, aire-denbora lortzeko, euren ikuspegia kontatzeko edo entzun berri dutenari zuloak hartzeko aukeraren zain daude. Ez duelako jakin-mina indartzen edo elkarrizketa nola egiten den aukerak irekitzen, askotan argudio eta baliogabetze gisa agertzen da. Adierazpen bitxiek eta galdera bitxiek bestea esan baino lehen esan baino lehen baloratzen dute.

aholkulariek,terapeutak, eta ziurrenik psikologoek galdera gehien egiten dituzte eta gutxien erantzuten dute jakin-mina izatea beraien lana delako. Horrez gain, galdera mota jakin bat egitea oso garrantzitsua da ia edonorekin harreman positiboa garatzeko. Galdera irekia da, baliozkotzailea eta gonbidagarria. Haurrekin jakin-mina izateak nola laguntzen duen hitz egiten duten bitartean, helduen arteko harremanen testuinguruan galdera bitxiak egitearen abantailak eztabaidatu nahiko nuke.

Ezagutu berri diren ezezagunek, ziurrenik, galdera bitxiak egiten dituzte, elkarri buruzko informazioa bilatzen saiatzen ari direlako. Ezagutu berri diren solaskideak badiraelkarrengandik sexu erakarrita, baliteke elkarren sexu-hobespenei buruzko jakin-min galderak egiten has daitezke. Baina imajinatu zer gerta zitekeen jakin-min-galderarik egingo ez balitz (eta pertsona bat bestea erakartzen ez balitz, edoez zen sexua interesatzen) eta bikotekideek ez zuten gaia ireki ohean murgiltzen saiatu aurretik. Adibidez,

George: Asko gustatuko litzaidake zurekin ohera joan.

Sandy: Ez, ez dut uste.

G: Tira. Zergatik ez?

S: Ezetz esan nion.

G: homosexuala zara?

S: Amaitu naiz.

Hau produktiboago nola joan daitekeen jakiteko, alderatu elkarrizketaren zati hauek:

Galdera irekiak galdera itxien gainetik

Ez da galdera irekiak galdera itxiak baino hobeak direla nahitaez. Ez dut esaten inoiz galdera itxiak egin behar ez dituzunik. Baina garrantzitsua da konturatzea galdera irekiak bitxiagoak direla, konfrontazio gutxiagokoak, kolaboratiboagoak eta, noski, irekiagoak eta etengabeko harreman batera gonbidatzen direla. Horrelako galdera batean, zer egin genezake ezberdin hau gure artean hobeto funtziona dezan? galdera irekiak gaizki-ulertuak edo gatazkak konpontzeko tresna gisa erabil daitezke. Ez hori bakarrik, galdera irekiak zein itxiak konbinatu daitezke batzuk inspiratzekokomunikazio eraginkorra. Hori da galdera itxiek arreta informazio mota jakinetara bideratzeko modua dutelako. Bestalde, galdera irekiek baliozkotze-eragin indartsua dute elkarrizketa-kide batengan, aldi berean, esan gabeko aukeretarako joko-eremua zabaltzen duten bitartean. Galdera irekiak eta itxiak konbinatuz, adibidez, honelako zerbait esan genezake:

Orain arte gaurko gertakariei buruz nola sentitzen zaren galdetzen ari naiz (adierazpen bitxia). Nola izan da gaurkoa zuretzat? (perspektiba esplizituki onartzen duen galdera bitxia). Norekin egon zara denbora eta gustura ibili zara? (galdera itxia erantzun posible kopuru oso mugatua duena). Nola garatu dira harreman horiek? (galdera irekia).

Probatzeko ariketa, aukerak animatzen bazaitubaloratu zure bikotearen pentsamenduak eta sentimenduak, horrenbeste kontatzeari uztea eta jakin-minaren galderak egitea (zure hitzak erabiliz), hala nola:

• Zer gertatu da?
• Nola sentitzen zara?
• Zure ustez, nola sentitzen dira besteak?
• Zein ideia dituzu arazo hau konpontzeko?

Ziurtatu Zer eta Nola sartu galdera irekiak erabiltzen dituzula, baina ez ahaztu noizean behin galdera itxiak barne hartzen dituen elkarrizketaren fluxu orokorrean erabiltzen direla. Hau garrantzitsua izan daiteke elkarrizketaren ikuspegia edo norabidea mantentzeko.

Hurrengo taulak ikuspegi irekien eta itxien abantailak eta ilustrazioak laburbiltzen ditu.

Komunikazio-modu nagusi bietan zailtasun batzuk daude, baina hurrengo argitalpenean estali beharreko zerbait da.

Zati: