Komunikazio estiloak eta mantentze harremanak

Komunikazio estiloak eta mantentze harremanak

Merriam-Webster hiztegiak komunikazioa honela definitzen du: 'hitzak, soinuak, zeinuak edo jokabideak informazioa adierazteko edo trukatzeko edo zure ideiak, pentsamenduak, sentimenduak eta abar beste norbaiti adierazteko ekintza edo prozesua erabiliz.

Aipatutako definizioaren arabera, badirudi pentsamolde bat ematean norberaren puntuak lortzeko hainbat bide daudela. Zergatik dirudi orduan 'prozesu' horrek edo horren faltak harreman eta arazo ugari ekar ditzakeela harremanetan? Izan ere, ez da ohikoa komunikazio falta ezkontza desegiteko oso faktore lagungarri gisa identifikatzen dela entzutea.

Dilema batzuk komunikazio estiloekin azal daitezke. Pertsona gisa guztiok garatzen dugu gure zapore berezia, nahi baduzu, informazioa eman eta jasotzea nahiago dugun moduari dagokionez. Erronkak sortzen dira gurearekiko komunikazio estilo nabarmen desberdina duen beste norbaitekin komunikatzen ari garenean. Estilo horien jakitun izateak publiko ezberdinekin komunikatzeko modua egokitu edo indibidualizatzea ahalbidetzen digu.

Mark Murphy-k artikulua idatzi zuen:4 Komunikazio Estilo hauetako zein zara zu? ” Forbes aldizkarirako (www.forbes.com). Murphy artikuluan lau komunikazio estilo azaltzen dira:

1. Analitikoa - Pertsonak 'gertaerak andrea' jende mota bezala deskriba litezke. Ez da luze ibili behar xehetasun txikiekin eta hizkera loretsuekin. Komunikatzaile analitikoak eskatzen dituen datuak, estatistikak eta datuak dira.

2. Intuitiboa - komunikazio estilo honek ikuspegi orokorra atsegin du. Basoa nahi dute, ez zuhaitz indibidualak. Xehetasunak astunak direla deritzo.

3.Funtzionala - kategoria honetako jendeak xehetasunak, argitasuna, plangintza eta amaiera puntuak nahi ditu. Komunikatzaile funtzionalarentzat funtsezkoa da ezer ez ahaztea eta alderdi guztiak kontuan hartzea.

4. Langileak - ikuspegi honek balio handia du haien komunikazioarekin lotura eraikitzean. Konexio bat sortzen da komunikatzaile hauek norberak nola pentsatzen duen, baita nola sentitzen diren ere zehazten ahalegintzen baitira.

Batzuk etiketa mota horietaz eszeptikoak izan daitezkeen arren, eta komunikazio estilo bakoitzaren konbinazio gisa deskribatzen dute beren burua, sakonago aztertuz gero, hurbilketa batetik bestera baino gehiago jotzen dutela jakin daiteke. Horrek, nolabait, zure komunikazioak nola transmititzen duen eta zure bikoteak informazioa nola transmititzen duen jakiteko balio du. Honek, bere bikotearen komunikazio estiloa beste lentila batetik begiratzeko aukera ematen du. Adibidez, zure bikotearekin frustratuta zaude, zure ikuspuntutik elkarrizketa bat egiten ari zarenean mespretxagarriak direla dirudielako. Egia esan, gerta daiteke zure bikotea komunikatzaile intuitiboa izatea, zure komunikazio pertsonala izan daitekeenaren zain zure elkarrizketa luzea lortzeko, bilatzen ari diren bertsio laburtua atera ahal izateko.

Batzuek sinets dezakete komunikazio estilo izugarri desberdinak izateak harreman baterako kaltegarria izan daitekeela. Zenbait kasutan, batez ere ulermen falta eta komunikazio desberdintasun horiek egokitu eta egokitzeko borondaterik ez duten egoeretan.

Komunikazio estiloak

Duela urte batzuk, senarra eta biok ezkondu baino lehen, nirekin galdetegi bat egiteko eskatu nion. (Bai, begiak bota eta hasperen entzungarria izan zen. Ez da arratsaldea pasatzeko modu aproposa, hala ere, hori gertatzen da gizarte langilearekin ezkonduko zarenean.). Gaur arratsaldean atera dena gutako bakoitzak nola markatzen duen jakiteko garatzen ari da. Emaitzak biak ala biak izan ziren, ez arlo guztietan, baina nahiko hurbil, eta horrek, aldi berean, komunikazioarekin, gatazkak konpontzearekin eta abarrekiko norberaren lehentasunen inguruko elkarrizketa bultzatu gintuen.

Hori esanda, komunikazio eraginkorra mantentzeak nahita esfortzua eskatzen du ezkontza / harreman guztietan, eta komunikazio trebetasunak doitzeko prozesua etengabea da.

Komunikazio gaitasunak puntako moduan mantentzeko zenbait modu daude;

1. Ez entzun, entzun ordez

Zure jarrera erantzuteko edo / eta defendatzeko entzutea entzutea da funtsean. Zure bikotearekin zentratzeko denbora hartzea, nondik nora datozen ulertzeko benetako interesa izatea, benetako entzutea da.

2. Utzi oharkabetasunak

Zerbait esan behar da begi harremanetarako eta norbait arretaz makurtzeko garrantzitsua dela uste duzun gai bat eztabaidatzen ari zaren bitartean. Bertan dauden eta eskuragarri dauden mezu argia bidaltzen du. Telefono mugikor batek distraitzen duen norbaitekin, paseatzen duen jendearekin edo / eta espinakak hortzetan itsatsita dituenarekin elkarrizketa izateak oso mezu desberdina bidaltzen du nola helarazi nahi duzun elkarrizketa / informazioa lehenesten duten.

3. Egin galderak

Higiezinen esaera 'kokapena, kokapena, kokapena' bada, orduan, komunikazio esaera 'argitu, argitu, argitu' beharko luke. Beti ona da bikotekidearekin harremanetan jartzea esandakoa ulertzen ari zarela eta biak orrialde berean zaudela ziurtatzeko.

Nire burua nahiko komunikatzaile ona dela pentsatzea gustatzen zait, nire senarra ere ez dago erdi gaizki. Hala ere, noizean behin gaizki ulertuak izaten ditugu eta gutako batek honela esaten zuen: 'oh, pentsatu nuen hau esan nahi zenuela', guztiok ditugu ikuspuntu desberdinak, beraz, check-in egitea modu bikaina da zu 'ziurtatzeko' biak norabide berean mugitzen ari dira.

4. Ikusi zure gorputzaren hizkuntza

Gure hizkuntzan hitzezkoa eta hitzezkoa izatearen inguruan eztabaidatzen den arren, ez dago zalantzarik gure bikotekideekiko harreman intimoetan oso jakitunak garela eta gure bikoteak erakusten dituen arrasto sotilekin bat egiten duela.

5. Sukaldeko harraska izan ezik

Emozionalki kargatuta dagoen gai zail bati buruz komunikatzen ari bazara, saiatu zure puntuak laburrak eta eguneratuak izaten. Duela urte batzuk gertatutako gauzak ekartzeak zure bikotekideari dena botatzen ari zarela sentiaraz dezake, sukaldeko harraska izan ezik. Horrek normalean defentsa eta komunikazio matxura eragiten ditu.

6. Eskatu besteei iritzia

Zuk eta zure ezkontideak ez badituzu batere ados, esan, nola banatu lanak seme-alaben artean, familiari eta lagunek informazioa biltzeak arazo honi nola aurre egin diezazkioketen, lan egitean lagungarriak izan daitezkeen ikuspegi eta planteamendu ugari eman ditzakezu. dilema hau zure bikotearekin atera.

Komunikazioa, hitzezkoa eta hitzezkoa, gure eguneroko bizitzako zati esanguratsua denez, pentsa liteke guztiok adituak garela gure puntuak lortzen. Errealitatea, ez gara. Komunikatzaile eraginkorrenek ere denbora hartu behar dute fakturazioan beren mezua jasotzen ari dela ziurtatzeko eta beren ikuspegia publikoaren arabera egokitzeko. Hori ezagutzen jakiteak asko lagunduko du komunikatzaile hobeak garatzen.

Zati: